ぷよクエの音が出ない！原因や対処法に口コミを紹介
本記事では、ぷよクエの音が出ない！そんな場合の原因や対処法、口コミをお伝えしていきます。
音が出ないと悩んでいる場合は、ぜひ参考にしてください。
- ぷよクエはマナーモードだと音量をあげることができない
- ぷよクエのサウンドはボイスやBGMそれぞれ設定
- ぷよクエは端末側の設定が原因で音が鳴らないことがある
この記事は５分ほどで読み終わりますので、最後まで読んでいってくださいね♪
ぷよクエの音が出ない！原因は何？
ぷよクエの音は、他のゲームと違って端末の設定を変えないと出ない場合があります。
◆よくある音が出ない原因
- マナーモードになっている
- ぷよクエゲームアプリの音量がゼロになっている
- AQUOSの端末で、通知設定がOFFになっている
- その他（空き容量の不足・通信環境が悪い）
ぷよクエの音が出ない！対処法
原因別に、対処法を確認していきます。
マナーモードになっている
ぷよクエの音が、他のゲームアプリと違う点。
それはスマートフォンの設定がマナーモードになっていると、音量をあげることができないと言う点です。
ぷよクエはマナーモードと連動しています。
音を出したい時は端末のマナーモードもOFFにしましょう。
マナーモードが原因の場合は、をオフにしたら、再起動すれば音が出るようになる場合が多いです。
それでも音が出ない場合は、着信音量などとは別に、メディア音量が音量０に設定されている可能性があります。
端末設定から、音（サウンド）の項目も確認してみましょう。
ゲーム内の音量がゼロになっている
ぷよクエのBGMなどの音はなっているのに、ボイスだけ鳴らないと言うパターンの場合。
この場合は、ゲーム内の設定でボイスだけ音量０になっていることも考えられます。
◆音量を確認する手順
- ホームボタン→
- そのたメニュー→
- オプション→
- サウンド
サウンドでは、BGMとSE、ボイスの音がそれぞれ設定できます。
これで、どれかが０になっていると、その音は出ません。
- BGM…常になっている曲
- SE…ぷよを消す時の音などの効果音
- ボイス…キャラクターの声
管理人は、BGMが多少うるさいので、常に小さめの設定！笑
ボイスの自動ダウンロードは、基本オフにしておいて、したい時にするのもおすすめ。
好きなキャラクターのボイスだけダウンロードしたり。
この辺りはお好みで設定しましょう。
ボイスは、それぞれのキャラクターの画面に行って、ダウンロードを押すと聞けるようになります。
ダウンロードが済んでいないと、カードを開いた時に自動でボイスが出ては来ません。
AQUOSの端末
ぷよクエの公式から、端末がアクオスであるならば、設定によっては音が出ないことがあると公表されています。
◆AQUOS端末で必要な本体設定
- ゲーミング起動中の通知をブロックをOFF
- 登録ゲーム設定をOFF
ホーム→設定→AQUOS便利機能→ゲーミング設定
の中に２つとも設定項目があるので、確認をしてみてください。
※端末によっては表示の言葉が多少変わっている可能性あり
その他
あまりにも通信環境が悪いと、音が出ないという不具合が起こる可能性があります。
これは一時的なものなので、その他のWi-Fi利用時には音が出るか確認してみましょう。
また、端末の空き容量が少なすぎると、うまく音が出ない場合があると公表されています。
特にアイフォンの端末では、端末の空き容量が１０％を切ると長いダウンロードが始まる危険もありますので、空き容量もこまめにチェックしましょう。
▼ぷよクエのダウンロードが長い問題についてはこちら参照
ぷよクエの音が出ない！みんなの口コミ
ぷよクエでは音が出ないと悲しんでいる声が多くみられます。
原因も様々ですが、特に端末側の設定の問題で解決したパターンが少なく無いようです。
ちょっとした音の設定で改善する可能性もありますので、設定画面をのぞいてみましょう。
▼ツイッターX口コミ参考
音が出ないと悲しんでいる口コミは多く見受けられます。
特にぷよクエをコラボで知ってダウンロードした場合など、
ボイスが聴きたいのに聞けない！と言う口コミが多いです。
ぷよクエだけ音が出ない😭
おやすみ設定解除したし、スマホ本体の通知もonにしたし、音量ももちろんあげたし、ぷよクエ内の音量設定もちゃんとしてるのになんで？？— るーふぁ (@ramia_daihuku) October 12, 2023
端末のマナーモードスイッチはオンにしていたけれど、
着信音だけゼロになっていたと言うパターン▼
兎乃さん、こんばんは😊
マナーモード設定にしていないと思ってたんですが着信音を0にしていて、それが原因だった様です💦
兎乃さんのお陰で音声有りでコラボを楽しめます！🥰教えて頂いてありがとうございました！😭🙏✨✨— juzu (@juzu48) May 22, 2023
▼やはり圧倒的に多いのは、マナーモードが原因だったパターン。
マナーモードでも他のゲームアプリは音量を上げて聞けたりするので、
ぷよクエのみできないことに違和感を感じる人も多いようです。
マナーモードが原因だった…。他のアプリは音流れるのにぷよクエはダメなんですね
— サーディン (@Red_kiradeco) May 20, 2016
▼ゲーミング設定が原因で音が出なかったパターン
公式発表でもあったとおり、AQUOSの端末のゲーミング設定で困っている人はまだまだ多いです。
設定を覗かないとわからないので、すぐに確認してみましょう。
ぷよクエ始めたんだけど、音が出なくて困ってた。
自分の場合、原因はスマンホホのゲーミング設定で「このアプリ起動中は通知を表示しない」的な奴が悪さしてたらしい。
OFFにしたら音出た。— 白浜纈 (@hinai_zidori) September 9, 2022
▼機種変更と同時に音が出なくなったパターン
他のアプリとの兼ね合いで、音が出なくなるパターンもあるようです。
どうしても原因がわからずに音が出ない場合は、ぷよクエにお問い合わせしてみましょう。
今日機種変更したのだけど、ぷよクエの音が消える。前のスマホで同じような現象が発生したときはバックグラウンドで動いていた他のアプリが原因だったけど、今回そのアプリは入れていないし、何が原因なのか絞り込むのが難しい。新機種だし、取り敢えずぷよクエにお問い合わせしてみるのもありかな。
— まゆめ (@rsdnc) May 31, 2018
さいごに
ぷよクエはキャラクターも魅力的なので、音が出ないとモチベーションが下がってしまいますよね。
どうしても改善されない場合は、SEGAの公式でお問い合わせも可能です。
いくつか試してみて、どうしても鳴らない場合は諦めずに問い合わせもしてみましょう。
逆に、ぷよクエのパフッの音が気になっている場合は、通知をオフにするとならないので、サウンドの通知もたまにはのぞいてみましょう。
パフッと大事な時に音がなって恥ずかしい思いをしている人は多いです…！！
パフッの音については、昔から言われています。
パフッの音を変えられたり、パフツだけ鳴らない設定にできるようになると良いんですが。
それでは、音が鳴って楽しくぷよクエができるようになることを祈って…♪♪
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