ログインできない原因と対処法

【炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章】ログインできない原因と対処法

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今回は、2023年1月30日にリリースされた「炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章」で頻繁に起こるゲームにログインできない問題に対する原因と対処法のまとめ記事です。

この記事は「急にゲームにログインできなくなった!」や「タップしてもロードが続いてログインができない」などの悩みを解消する記事となっています。

本記事では以下のコンテンツを取り扱っています。

  1. ログインできない原因
  2. 対処法
  3. 公式からの修正報告

3分ほどで読み終わりますので、ぜひ最後までご覧ください!

ログインできない症状

まずはログインできない症状の中から主なエラーを4つ例を挙げてご紹介します。これに当てはまる場合は必見です!

・「Now Loading…」が永遠と続く(これが一番多い)
・タイトル画面でTapするとフリーズする
・エラーコード・エラーメッセージが表示される
・アプリが落ちる

ログインできない原因

おそらくこの記事を見に来た方は基本的に先の節で挙げた4種類の内のどれかに悩んでいるかと思います。

ゲームなどのバグ、エラーの根本的な要因は大きく分けて「アプリ」「デバイス」「ネットワーク」の3つのうちどれかにあります。

ざっくりと3つの要因をそれぞれまとめると以下の通りです。

アプリ

・アップデートが入っている
・修正パッチが配信されている
・バグが発生している
・ゲームサーバーに問題が発生している

デバイス

・非推奨環境での利用
・OSの未アップデートによる不具合
・デバイスの処理能力不足

ネットワーク

・機内モードにしている
・デバイス側の設定でアプリのネットワーク利用をOFFにしている
・Wi-Fiのエラーでネットワークに接続できていない

などなど、実際に確かめてみないと分かりませんが、基本的にアプリケーションのログインエラーは3つの要因の中のどれかに必ず当てはまっています。

可能性の高い原因

自身の端末でも発生しているため検証したところ、今回の場合はおそらく以下の3点の内のどれかだと考えられます。

1.修正パッチが配信されている

2.バグが発生している

3.ゲームサーバーに問題が発生している

※以下の章でそれぞれの対処法について解説してます。

対処法

それではそれぞれの対処方法を解説いたします。

1.修正パッチが配信されている

おそらくこれがメインになるのではないかと思う対処法の1つです。

現在、リリース当初ということもあり定期的に不具合修正の修正パッチを配信しています。
(※軽微な修正の場合アップデートはせず、ネットワークを介して修正パッチの配信などで行われることが珍しくありません。)

前回のアプリ終了時にタスクを切らないで、時間をおいてから再度ゲームを開始しようとすると配信パッチを読み込んでいないため、ロード時にエラーが発生、もしくは永遠ロードのサイクルに入ります

この場合は一度アプリのタスクキルをしてから再度立ち上げで解消されます。
(※これで解消しない場合はアップデートが入っている、もしくはその他の原因が当てはまる可能性があります。)

2.バグが発生している

この線は限りなく0だろうと思いつつ、可能性があるため候補に入れました。

度重なる不具合の修正中にログインできないバグが一時的に発生している可能性があります

しかし、この場合は全プレイヤーがログインできなくなるため、基本的には無いはず。(もしあったら大事故です…)
もしタスクキルしてもログインできず、他のプレイヤーも同様の状態だった場合にはこの原因を疑ってもいいでしょう

もしバグでログインできなくなっている際は、公式Twitterなどで不具合情報として公開されているはずなので、一度確認しましょう

この原因だった場合、プレイヤー側で対処できることはありません
問題が収まるのを待ちましょう。

3.ゲームサーバーに問題が発生している

最後の1つはゲームサーバー側に問題が発生している可能性です。
サーバー側の問題は多岐に渡りますが、ゲームサーバーの問題として代表的なものがサーバーダウン(いわゆる鯖落ち)です

特にイベントなどでアクセス過多になる際はサーバー側に問題が起こっている可能性があります。
この場合も公式Twitterなどで不具合情報として公開されているはずなので、一度確認しましょう

また、鯖落ち一歩手間の状態で接続が不安定な状況である可能性もあります。
この際、試行回数次第で稀にログインできるからといってログイン操作を繰り返すとサーバーダウンにつながるため、どうしても今プレイする必要がない場合は時間を空けてログインすることをおすすめします。

サーバー側の問題の際もプレイヤー側で対処できることはありません
問題が収まるのを待ちましょう。

公式からの不具合修正報告

不具合修正 2023年2月10日19:00

公式からの不具合修正のお知らせにメッセージがあったため引用・抜粋して紹介いたします。

2023/2/17 15:00頃より「ver.1.07」へのアップデートを実施いたします。

■修正内容(一部抜粋)
・一部Android端末でゲーム起動後のロード画面から進まない不具合の修正
・一部Android端末でゲームプレイ中に画面が落ちることがある不具合の修正

(引用:炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章 アプリ内通知より)

(結論、バグだった…)

  • 修正はアップデート(2023年2月17日の15:00)を待とう!

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現在、「炎炎ノ消防隊 炎舞ノ章」の攻略記事は鋭意執筆中となっています。
攻略メニューは逐次更新していますので、気になる方はこの記事をブックマークしてください!

ライター紹介

志村
志村
生粋のゲーム好きで毎日2時間以上はゲームしています。最近のおすすめゲームはOW2!クオリティの高い撃ち合いができるので楽しいです。
ご満足のいただける記事をこれからも書き続けますので応援よろしくお願いいたします!

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レビューのご紹介

レビューレビュアー
キャラのデザインがカッコいいです。一年以上やっていますがまだまだ先が見えないほどやりこみ要素があります。
レビューレビュアー
課金が必要など書かれている方もいますが、優先順位を間違えなければ、非課金であっても十分楽しめますよ。 やり込んでないからわからないだけ、急ぎ過ぎなんですよ。日本のゲームみたいにインフレしないのが、このゲームの素晴らしい所。
レビューレビュアー
画や背景が綺麗ですし、やり込み要素もあるので ゆっくりやりたい人やジミジミやりたい人 にはオススメです。 課金もありますが、無課金でも程々に強いのも召喚で当たったりしました。

注※PCゲームのため、PCからアクセスしてください。スマホだとページが開きません。

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