【ぷよクエ】データの引き継ぎ方法・失敗した際の復旧方法をご紹介!

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ライター名  Ayumi
現在のランク 見習い(強)
現在の経験値 590

【ぷよクエ】データの引き継ぎ方法・失敗した際の復旧方法をご紹介!

ぷよクエのデータ引き継ぎ、基本はidとパスワードさえメモしていれば簡単にできてしまいます♪

しかし、分からない場合、自分では以前のデータで入ることができません;;

こちらでは、引き継ぎ方法から復旧するための方法まで、ご紹介していきます。

  • データ引き継ぎ方法
  • id・パスワードがわからない場合のデータ復旧方法
  • 復旧の実例紹介

この記事は5分ほどで読み終わりますので、最後まで読んでいってくださいね♪

ぷよクエのデータ引き継ぎ方法

まずは基本の引き継ぎ方法を簡単にご紹介していきます。

こちらはidとパスワードのメモさえ忘れなければ、とっても簡単にできていしまいます♪

手順は以下のとおり。

1.設定ボタンをタップ

ホーム画面の右下にあるマークをタップします。

2.データのお引越しをタップ

設定画面をスライドすると、2枚目に出てきます。

3.表示されたユーザーIDとパスワードをコピー&保存

ユーザーIDとパスワードが、データの引き継ぎにおいてとても重要な情報になります!

ログインできる間はいつでも見れますが、万が一のために無くさないように気をつけて保管しましょう。

スクリーンショットを撮ってgoogle photoなどのインターネット上で管理できるシステムに保存しておくとなお安心です。

引越し先の新しい端末で、データのお引越しをタップ

ユーザーIDとパスワードを入力

お引越しを押せば、今までのプレイデータや魔導石の数、全てが引き継がれた状態でプレイを再開することが可能です。

手順通りに進めば難しいことはありません。

IDとパスワードのメモだけお忘れなきよう!

ない場合は少し面倒なことになります・・・

ぷよクエのパスワードがわからない!そんな時の復旧方法

データの引き継ぎはIDとパスワードがわかれば簡単ということはわかりました。

でも、

「メモをする前にデータを消去しちゃった!」

「携帯丸ごとなくしてしまったので、そもそも何もわからない!」

という場合も。

そんな時は、運営に問い合わせることでデータの復旧をしてもらえる場合があります。

運営へ問い合わせる時に必要なデータ

データ復旧ができる場合がある、と表記したのは、さすがに何もデータがないとセガも対処の仕様がないためです。

復旧できる条件として、まず最低限下記の情報のどちらかは必要です。

ユーザー名とランク or ユーザーID

携帯の紛失で、正確なランクがわからないよ〜という方も、一応大体のランクで問い合わせてみるとうまくいくこともあるようです。

しかし、基本は正確な情報が必須!

まずは新しい端末でダウンロードしたデータから、復活させたいデータで所属していたギルドを検索してみましょう。

メンバー欄を見ることができますので、ギルドから自分データのプレイヤーIDを確認することが可能です。

その他あれば復旧が早くなるデータ

その他の情報は、あればあるほどデータの復旧が早くなります。

ご自分のデータで下記の情報を整理しみてください。

  • 魔導石購入履歴(購入日と金額)
  • ぷよP交換所の交換履歴(何月何日、ワイルドさん50を全色交換したなど)
  • 所持している魔導石の個数・ぷよPの数
  • 農園の旗の種類・開放数
  • とことんの塔最終到達階  など

わかる範囲でデータを問い合わせフォームに入力することで、早期のデータ復旧対応をしていただけます。

まずは諦めずに運営に問い合わせる!

問い合わせは、ぷよクエの設定画面の問い合わせ/FAQから可能です。

ぷよクエ・データ実際の復旧事例

私がギルドマスターをつとめるギルドでも、メンバーさんからデータ復旧について相談を受けることがあります。

まず一人目の方は、IDもパスワードも何も分からなくて困っておられたことがありました。

でもその方は120円で10個の魔導石の課金をしたことがあったため、すぐに復旧できました。

この時は具体的に、

  • アップルやGoogleストアのマイページから課金履歴を確認
  • IDを確認(ギルド検索から)
  • 主に使用していたカードを確認

の手順で復旧できたそうです。

主に使用していたカードについてはお問い合わせフォームで直接聞かれる項目ではありませんが、他にデータがない場合は聞かれることもあるようです。

他にも一人、誤ってデータを削除してしまい、パスワードが分からないと困っている方がいました。

この方はサブアカウントを一緒にギルドメンバーに入れてくれていたので、すぐにIDがわかり、問い合わせをすることで復旧することができました。

このように、自分は何も分からないから無理だよ〜と思うような場合でも、問い合わせをして記憶をたどってみると案外できた!という場合もあります。

さいごに

ID/パスワードが分からなくても、ぷよクエの運営スタッフは復旧に力を貸してくれますので、データが揃っていなくてもまずは問い合わせをしてみましょう!

直接の問い合わせリンクはこちらに貼っておきますので、クリックしてみてください。

運営への問い合わせフォームはこちらの文字をクリック←

しかし復旧対応いただけるとはいえ、まずは何よりIDとパスワードの保管は大切に!

携帯紛失に備えて他のデバイスにもデータを保存しておくことをおすすめします。

データを大事に育てて、一緒にぷよクエを楽しんでいきましょう♪

以上、データの引継ぎ・復旧方法についてお伝えしました。

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ライター紹介

Ayumi
Ayumi
ドラクエシリーズ、ぷよぷよシリーズが大好き。
ぷよクエは配信当初からずーっとプレイ!

特にぷよぷよはコンパイルの魔導物語の時代から愛しています。
この魅力をどんどん伝えていきたい!!
盛り上げていきたいと思います♪